l.deschamps, auteur/autrice sur Norettes Communication

Ordinateur télécommunication Norettes Communication

Comment utiliser la télécommunication pour améliorer votre service client et la satisfaction de vos clients ?

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En matière de service client, les outils de télécommunication se révèlent de plus en plus performants. Et en tant qu’entrepreneur, vous le savez : les entreprises sont constamment à la recherche de nouvelles technologies pour développer leurs services et offrir une meilleure expérience client. Chez Norettes Communication, nous avons rapidement compris les enjeux de la télécommunication qui représente un véritable levier de croissance. C’est pour cette raison que nous avons décidé de nous spécialiser pour accompagner les sociétés dans leur projet de transformation digitale.
Dans cet article, nous vous proposons de faire un point sur l’intégration de la télécommunication dans votre structure pour la mettre au service de vos clients.

Infographie avec moyens de communication digitaux avec Norettes Communication

Les 10 conseils pour créer un plan de communication efficace pour les TPE par Norettes Communication

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Chez Norettes Communication nous connaissons toute l’importance d’un bon plan de communication pour les TPE. Depuis 2009, nous accompagnons les entreprises dans la création de leur réseau de télécommunication : hébergement, système de téléphonie, sites internet et prestations informatiques sont autant de services que nous proposons aux structures pour une gestion de leur business efficace. Pourtant, …

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Service de rédaction web Norettes Communication

Norettes Communication déploie de nouveaux services pour dynamiser votre activité, mais toujours avec un seul interlocuteur !

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Simplifier la vie de votre entreprise a sans cesse été notre philosophie. Chez Norettes Communication, nous connaissons les difficultés qu’implique la gestion de multiples prestataires. Entre les appels qu’il faut ajuster en fonction du besoin et la démultiplication des factures, la perte de productivité se révèle très souvent significative. Pour cette raison, Norettes a pris …

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Pack fibre et backup 4G illimité Norettes Communication

Assurez-vous d’un maintien de connexion efficace avec Norettes Communication

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Pour bénéficier d’une connexion optimale, la plupart des entreprises disposent aujourd’hui d’une connexion très haut débit. La fibre optique a notamment boosté les performances et fournit à présent des capacités en bande passante parfaitement adaptées aux besoins de n’importe quelle structure. Les sociétés ont de nos jours pleinement intégré Internet comme l’outil principal de leur …

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Homme avec smartphone pour bboster sa productivité avec Norettes

TPE, artisans et indépendants, boostez votre productivité digitale avec Norettes Communication.

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Norettes Communication s’impose comme un acteur incontournable dans les services de téléphonie, mais pour insuffler aux entreprises les meilleures stratégies pour muscler leur productivité. Avec des solutions appropriées, Norettes vous propose d’intégrer le numérique dans vos pratiques pour permettre à votre business de croître. De l’hébergement à la création de sites internet, en passant par …

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Eclair surtension : protégez vous avec Norettes

Protégez-vous des coupures et des surtensions !

Blog / Par l.deschamps

Protégez vous des coupures et des surtensions ! C’est le moment de protéger vos appareils contre les coupures d’électricité et les surtensions ! Les solutions Norettes Communication sont conçues pour protéger efficacement les matériels informatiques, électriques et électroniques sensibles des dommages potentiellement irréversibles causés par des perturbations du courant, coupures et interférences. Les surtensions électriques peuvent …

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Partenaire Norettes Communication AMR 78

Norettes Communication devient partenaire de l’AMR 78

Blog / Par l.deschamps

Norettes Communication fait maintenant partie des partenaires de l’association des maires ruraux des Yvelines. Ce partenariat va nous permettre d’accompagner les communes rurales à migrer leur téléphonie en VOIP, avec un accompagnent total jusqu’au jour de la portabilité (transfert de votre numéro en VOIP). Norettes communication propose 2 types d’offres pour ce passage. Une solution …

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L’attente téléphonique

Blog / Par l.deschamps

L’attente téléphonique: un passage obligé pour vos interlocuteurs + de 70% des appels passe par la musique d’attente 85% des clients patientent en moyenne 45s Votre attente téléphonique est un outil de communication Servez-vous en ! https://www.norettes-studio.com/

Ne ratez plus d'appel avec Norettes Communication

Cet été, pour éviter le râteau, ne ratez pas l’appel !

Studio / Par l.deschamps

Ouverts, fermés, en horaires modifiés … Faites le savoir à vos clients. Besoin d’inspiration pour vos messages de congés ? Pas de stress … Écoutez plusieurs exemples sélectionnés par le Studio ! Avant : Prévenez sur le pré-décroché Avant : Prévenez sur l’attente Pendant : Informez sur le répondeur INSPIRATIONS RÉDACTIONNELLES Inspiration n°1Fermé, ouvert ou …

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Nom de l’auteur/autrice :l.deschamps

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